Сервисное и гарантийное обслуживание

Сервисная служба работает ежедневно с 8.00 до 22.00, без выходных и праздников.

Телефон сервисной службы: +7 (926) 496-96-26 Алексей /+7(903) 123-78-17 Александр

Выезд специалиста и диагностика оборудования от 2 000 руб.

Компания «Golden Gate» производит ремонт и сервисное обслуживание:

Гарантийный ремонт

На установленное компанией «Golden Gate» оборудование, а также на любые произведенные нашими специалистами работы, распространяется годовая гарантия. В течение этого срока все неисправности устраняются бесплатно. Гарантийный ремонт ворот выполняется в удобные для заказчика время и сроки по его заявке.

Гарантийный ремонт в течение 1 года после установки

Послегарантийный сервис

Сервисное обслуживание по договору

Сервисная служба нашей компании осуществляет послегарантийное обслуживание как приобретенного у нас оборудования, так и всех видов автоматических ворот, автоматики для ворот, рольставней, рольворот, шлагбаумов, скоростных ворот любых фирм-производителей после проведения предварительной диагностики. К Вашим услугам сезонная регулировка и наладка автоматических гаражных ворот, оперативная помощь, ремонт и консультация.

Пакет «Эконом»

Стоимость услуги 2500 - 4500 рублей в год (в зависимости от размера и типа ворот).

Описание:

  • Сервисное обслуживание 1 раз в год в условленную договором дату;
  • Диагностика и проверка работоспособности оборудования;
  • Мелкий ремонт, при необходимости настройка автоматики.

Дополнительно предоставляется:

  • Скидка 10% на запасные части;
  • Скидка 15% на ремонтные работы.

Пакет «Стандарт»

Стоимость услуги 5500 - 8500 рублей в год (в зависимости от размера и типа ворот).

Описание:

  • Сервисное обслуживание 2 раза в год в условленные договором даты;
  • Приоритет выезда ремонтной бригады;
  • Диагностика и проверка работоспособности оборудования;
  • Мелкий ремонт, при необходимости настройка автоматики.

Дополнительно предоставляется:

  • Скидка 10% на запасные части;
  • Скидка 15% на ремонтные работы.

Пакет «Престиж»

Стоимость услуги 10000 – 14000 рублей в год (в зависимости от размера и типа ворот).

Описание:

  • Сервисное обслуживание 4 раза в год в условленные договором даты;
  • Выезд ремонтной бригады за 24 часа (будни);
  • Диагностика и проверка работоспособности оборудования;
  • Мелкий ремонт, при необходимости настройка автоматики.

Дополнительно предоставляется:

  • Скидка 15% на запасные части;
  • Скидка 20% на ремонтные работы.

Ремонт по вызову

Для нас не имеет значения, ворота и автоматика каких производителей установлены у Вас. Мы оперативно и качественно выполним ремонт и обслуживание устройств любой марки. Если вы сообщите по телефону тип оборудования и его особенности, наш мастер приедет с уже готовыми запчастями и быстро устранит неисправность.

Стоимость ремонтных работ зависит от причины поломки ворот. Общая сумма складывается из следующих составляющих:

Вызов специалиста для диагностики оборудования1500-2500 руб.В зависимости от расположения объекта, но не более 40 км за МКАД
Стоимость работ ремонтной бригады2000 руб. в час или болееЗависит от тяжести ремонта и рассматривается индивидуально
Стоимость запчастейСогласно прайс-листаЗависит от цены деталей производителя ворот

Порядок предоставления услуг:

  1. Вы звоните нам по телефону +7 (926) 496-96-26 или +7(903) 123-78-17 и сообщаете специалисту о возникшей проблеме.
  2. В течение суток после поступления заявки к Вам приезжает специалист. Он проводит диагностику оборудования, устанавливает причину неисправности, определяет предварительную стоимость работ.
  3. Как правило, большую часть неисправностей удается устранить в день приезда специалиста. Если требуется серьезный ремонт или дополнительная поставка запчастей, то он составляет акт дефектации и в течение дня сообщает Вам о сроках и стоимости ремонта. В зависимости от поломки и марки установленного у Вас оборудования, продолжительность ремонта может быть от нескольких часов до 10 дней.
  4. Если неисправность серьезная и ее можно устранить только в ремонтной лаборатории, инженер забирает оборудование и в течение дня сообщает сроки и стоимость ее устранения.
Наверх